ФАКс

1 Да ли прихватате оригинални дизајн, ОЕМ, оригинални прилагођени дизајн наруџбине?

Да, можемо направити прилагођену поруџбину, потребно је да ми пошаљете свој дизајн и упутства.

2 Могу ли да имам сопствену етикету и окачите ознаке за своју поруџбину?

Да, прихватамо ОДМ (познате и као приватна етикета, бела етикета или произвођач оригиналног дизајна) поруџбине.За ОДМ поруџбине, захтевамо дизајн ваших етикета, логотипа и ознака.Можемо да прилагодимо ваше етикете и обезбедимо различите опције величина етикета од којих можете да бирате у зависности од тога каквог квалитета тканине желите да етикете буду, а затим их можемо лако ушити. Такође, можете нам послати своје етикете.

3 Како могу наручити узорак?

Ако желите узорак, радо ћемо удовољити вашем захтеву, само нам пошаљите шифре производа, слике, цртеже или техничке пакете узорака које желите, а ми ћемо понудити детаљне информације о сваком производу.

Узорци нису бесплатни, али не брините када пошаљете велику поруџбину код нас, ми ћемо у потпуности рефундирати цену узорка или је користити као кредит за куповину на велико.

Разлог због којег спроводимо ову стратегију је што смо у прошлости имали много случајева када су људи наручивали узорке по велепродајним ценама, а онда су они нестали.Док технички можемо да произведемо готов узорак за било коју одећу - цена узорка је превисока у малим количинама.

4 Шта би се десило са мојом наруџбом ако не одобрим узорке?

Ако не одговорите или не одобрите било који узорак који смо вам послали е-поштом или послали у року од једног (1) месеца, ваша поруџбина ће аутоматски бити стављена на чекање и поново ће се покренути када добијемо ваше одобрење.

5 Да ли можете да потпишете уговор о неоткривању (поверљивости) података;Не желим да се моји дизајни деле ни са ким?

Посвећени смо поштовању наших строгих политика приватности, као и да поштујемо поверљивост наших клијената.Не делимо, не продајемо, прикупљамо или изнајмљујемо било коју информацију трећим лицима само зато што желимо да изградимо вечни пословни однос са вама.

Нисмо заинтересовани да продајемо, делимо, промовишемо било чије дизајне, цртеже или техничке пакете јер ценимо наш однос са вама више од новца.

6 Зашто ми?

● Радимо са најфинијим природним влакнима и стављамо срце у сваки комад који направимо
● Изузетно бринемо о животној средини и проналазимо методе како да смањимо емисије
● Искрено желимо да изградимо дугорочан пословни однос са вама.
● Према нашим радницима се односимо са поштовањем и нудимо сигурност каријере и посла
● Наше професионално искуство на производима од кашмира више од 19 година
● Сваки наш производ има проверу квалитета пре испоруке
● Нудимо мали МОК за прилагођене поруџбине
● Прошли смо ИСО9001 сертификат

7 Који су ваши услови плаћања?

● Прихватамо Т/Т плаћања, Вестерн Унион, Монеи грам и друге услуге брзог плаћања.
● Поруџбине из нашег инвентара: Плаћање је доспело у целости пре слања артикала.
● Прилагођене поруџбине испод 3000 УСД: Плаћање је доспело у потпуности пре почетка производње.
● Прилагођене поруџбине преко 3000 УСД: Потребан је депозит од 50% пре почетка производње.Остатак биланса плаћања је потребан када је ваша поруџбина готова и спремна за испоруку.

8 Који су начини испоруке

● Шта да радим ако дође до оштећења моје поруџбине?
● Контактирајте нас одмах.Ваше потпуно задовољство нам је од највеће важности.Рунианг Цлотхинг је професионална фабрика кашмира;стога, имамо строге стандарде и процедуре како бисмо осигурали да је наш квалитет највиши – ипак, ми смо људска бића и грешке се понекад дешавају.Ако постоји грешка или проблем са вашом наруџбом, ми ћемо радити на исправљању грешака које су се десиле.Опет, ваше задовољство је за нас од највеће важности.Купац је одговоран за преглед робе по доласку.Купац ће нас обавестити у писаној форми у року од 10 дана од пријема робе о свим захтевима за штету насталу услед било каквог квара на роби који је открио Купац, укључујући, без ограничења, рекламације везане за недостатак или квалитет.Рунианг одећа неће бити одговорна за несташице када су пошиљке упућене трећем лицу осим Купцу.

● Шта ћете учинити ако моја поруџбина не стигне?
У потпуности смо одговорни за поруџбине које нису стигле, изгубљене или оштећене.Ми сносимо све трошкове и одмах ћемо поново послати робу.Попусти ћемо понудити само ако не испоручимо робу према нашем договору.